Avertissement : Personne ne m’a recommandé de travailler avec KSI. Je les ai choisis après avoir contacté plusieurs entreprises, et compte tenu de la qualité de leurs meubles, ils proposaient le meilleur prix. Nous avions déjà une idée précise du design avant de nous rendre à la salle d’exposition de KSI. Lorsque la designer a dessiné la nouvelle cuisine, elle a parfaitement retranscrit 80 % de nos attentes, ce qui m’a confirmé que nos idées étaient tout à fait pertinentes. En quelques heures seulement, le nouveau design était prêt. Nous avons opté pour la solution clé en main car je ne connaissais pas d'entrepreneur. KSI m'a donc recommandé le leur. Compte tenu de mes expériences passées, j'étais inquiète des retards inexplicables des entreprises de construction, mais KSI m'a jusqu'à présent prouvé le contraire en respectant toujours les délais. Je pense que le fait d'avoir un projet clé en main est un avantage car les dates sont clairement indiquées dans le contrat. De la démolition à la pose du revêtement de sol, en passant par l'électricité et l'installation des armoires, tout s'est déroulé dans les temps et sans surprise budgétaire. Je suis également ravie que leur équipe d'entrepreneurs travaille très bien et communique efficacement. Nous sommes passés d'une petite cuisine sombre et standard à une cuisine blanche lumineuse tout en bois, avec davantage d'espace de rangement et de comptoir, des armoires jusqu'au plafond, des accessoires et des rails robustes, et la possibilité pour l'installateur de réaliser des armoires aux angles atypiques si besoin. Le seul point négatif que nous avons rencontré jusqu'à présent concerne la designer initiale. Depuis son changement de salle d'exposition, la communication avec elle est devenue très difficile. J'ai fini par dire que cela suffisait et j'ai veillé à ce que nous réglions le problème en entretenant une relation avec les designers de la salle d'exposition de Laval. L'équipe sur place a été très efficace. Jessica a réglé tous les petits problèmes que nous avions constatés lors de l'installation des armoires (panneaux de porte manquants, un tiroir endommagé, etc.). Grâce à elle, tous ces soucis ont été résolus avant la date de fin des travaux, ce qui explique ma note de 5 étoiles.
(Traduit par Google,
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