Super expérience, du personnel de qualité 👌😁

Super expérience. Les moniteurs et l’accueil sont vraiment au top++++ Merci pour ce premier vol, prochaine fois je prend avec les sensations en plus 😊. Allez y vous allez pas regretter

Super expérience ! Des paysages magnifiques et une équipe dynamique et à l’écoute.

Expérience de parapente incroyable du début à la fin ! L’équipe était professionnelle, rassurante et très sympathique. Les consignes étaient claires, ce qui m’a mis en totale confiance. Une fois en l’air, la vue était à couper le souffle et la sensation de liberté unique. Le moniteur a rendu le vol encore plus agréable avec sa bonne humeur. Je recommande vivement, un souvenir inoubliable !

Super équipe et super moment pour l’anniversaire de ma sœur, inoubliable 🥇

Un accueil top ! Explications simples et génial Un vol extra en toute sécurité Un équipe vraiment pro

Amazing paragliding experience! Thibaut was a fabulous instructor and I had the best flight with him. I cannot recommend the experience enough!

Amazing experience! Gregory was very helpful booking and made sure the day would be the best weather conditions. Denis was so lovely and calming explained everything clearly

Commençons par le positif. L'expérience en parapente était superbe. Les pilotes étaient très rassurants et d'une grande gentillesse. Malheureusement, cela a été largement gâché par l'organisation et l'accueil de Grégory. J'avais réservé un même créneau pour trois membres de ma famille. La veille, annulation pour cause de météo. Motif parfaitement légitime. Un seul jour restait alors possible pour reprogrammer. Problème, seulement deux pilotes disponibles, obligeant une personne à partir sur un autre créneau. Or, l'intérêt était précisément de décoller à peu près au même moment, notamment dans un souci pratique. Une demande de remboursement est donc faite pour une personne. Refus catégorique de Grégory, au motif qu'une alternative a été proposée… ou plutôt imposée, dans des conditions différentes de la réservation initiale. Face à son caractère buté et un certain dédain, mes proches n'insistent pas. Nous apprendrons plus tard qu'un délai de rétraction de 7 jours était pourtant prévu dans les conditions générales de vente (délai dans lequel nous étions). En tout cas, quel manque de discernement de sa part, surtout quand on sait que nous avions également réservé une autre activité (snakeluge) auprès de la même société, pour quatre personnes. Le jour J, même interlocuteur. Il propose des options additionnelles (voltige, vidéo...) déclinées poliment. Face au refus, il adopte alors une approche insistante et culpabilisante non professionnelle. Enfin, léger retard du participant qui devait décoller plus tard, suite à un problème de remontées mécaniques (seul moyen d'accès). S'ensuit une réaction disproportionnée de Grégory, allant jusqu'à prendre à partie un autre membre de ma famille qui n'y était pour rien. Avis aux futurs clients : ne vous laissez pas tromper par le côté faussement « cool » et le tutoiement facile de cette personne. Cela dissimule surtout un grand manque de respect et beaucoup d'incompétence. Avis à "Air la Plagne" : quel dommage de proposer une activité de qualité avec des pilotes irréprochables, mais de dégrader ainsi l'expérience dès l'accueil. Première impression ratée et difficile à rattraper.

Un grand merci à cette équipe au top , grâce à elle j’ai pu organiser une surprise pour mon époux, nous avons profiter des vols prestiges, une expérience incroyable que l’on ne manquera pas de renouveler un jour Un petit clin d’œil à Denis pour le petit avant goût d’un futur vol avec voltige 😅 Merci j’ai adoré Je regrette même de ne pas avoir pris le pack vidéo photo Quant à Fabien mon époux retiendra plus sa maîtrise de la voile plutôt que sa visite guidée du panoramique de la plagne 😋🤣 Je recommande à toutes personnes qui souhaitent faire le grand saut en toute confiance Encore Merci et au plaisir 😁 Charlene et Jeff