Fattori ha salvato la giornata e fornito un ottimo servizio!
Quando ho prenotato il trasporto per il nostro viaggio in Italia ero nervoso di prenotare tutte le nostre corse con una compagnia. Dopo aver letto le recensioni ho scelto Fattori e un'altra azienda. Non prenotare nessun altro oltre a Fattori! Fin dall'inizio Federica è stata molto disponibile con le prenotazioni. Avevamo un gruppo di 11 , arrivati in tempi diversi, diretti in diverse località italiane. Sabato 7 di noi sono arrivati a Roma. Siamo stati prelevati da Neil e portato in Toscana. Ci sono stati problemi a trovare la Villa, Neil ha chiamato il custode un paio di volte e ha chiarito come trovare la casa. Dopo un volo di 7 + ore, quasi 4 ore di macchina, i problemi con la ricerca della villa avrebbe potuto essere molto stressante, ma Neil era calmo e fiducioso. Una volta arrivati alla strada vera e propria, abbiamo visto che era una strada collinare molto stretta. Non ideale ma Neil l'ha presa come un'avventura e ci ha messo tutti a nostro agio! Domenica altri 4 sono stati portati da Roma in Toscana, mentre noi 7 siamo stati prelevati per Pisa da Francesco. Era fantastico. Quella notte lui e Antonio venivano a prenderci tutti e 11 per una vigna. Francesco ci ha suggerito di partire presto e ci ha mostrato San Gimignano. Ci è piaciuto e apprezzato lo sforzo extra. Il giorno dopo eravamo programmati per le Cinqueterre, ma il tempo sarebbe stato brutto, Francesco ha escogitato alcune opzioni diverse per noi se volevamo fare qualcos'altro. Abbiamo deciso di sfidare il tempo, così mi ha mandato un piano per la nostra giornata lì. Avevano ombrelli per tutti noi e tracciato la nostra posizione. Ad un certo punto non riusciva a vedere la mia posizione così ha controllato per vedere che stavamo bene. Mio figlio di 21 anni si è seduto davanti a Francesco per tutte le corse e si è divertito a parlare di tutto e di più. Ci teneva davvero a rendere la nostra esperienza piacevole. Il giorno dopo avevamo programmato l'altro servizio auto, sono arrivati in ritardo e quando hanno visto la strada hanno chiamato per dire che si rifiutavano di guidarla. Volevano che percorressimo l'1. 8 miglia lungo la strada collinare e dissestata. Abbiamo detto loro che non potevamo come avevamo anche la famiglia anziana con noi. Se ne sono andati. Ho chiamato Federica e il miracoloso aveva 2 furgoni a prenderci entro un'ora! Ha anche organizzato per noi di avere un passaggio il giorno successivo. Ci saremmo persi una giornata a Firenze e Venezia se non fosse stato per Federica! La mia famiglia ha avuto un meraviglioso viaggio in Italia e ha apprezzato tutto l'aiuto di Fattori, Federica e tutti gli autisti!