Un pro de l'informatique et du dépannage Tablette bloquée,mot de passe perdu,remise à niveau expess.Passage Windows 11 sur PC portable agé dans les règles de l'art,transfert des fichiers,nouvean disque dur ,capacité augmentée. Tout celà bien au delà de mes connaissances en informatique.Bien renseignéet bien dépanné. Bravo,je recommande.

L’intervention d’un professionnel rapide et efficace, ne pas hésiter à contacter DIS 21!

Très bonne prise de contact au préalable avec des rdv qui sont respectés et des informations de qualité. Je remercie Mr F.Sorez de son travail.

Dis21 a été, très rapide, ordinateur changé, en quelques jours. Si besoin à renouveler, sans hésitation. Grand merci.

Réponse du propriétaire
Bonjour Mme Martin, Merci pour votre retour suite à l'installation d'un nouveau pc à votre domicile. Je suis ravis que nous ayons pu vous venir en aide. Au plaisir. A bientôt

Service parfait et réactif

Réponse du propriétaire
Bonjour Mme Maréchal, Vos cinq étoiles nous font honneur et nous encourage à continuer dans ce sens. C'est avec plaisir que je vous acceuillerais à nouveau si besoin à la Maison Atelier de Santenay. Fabien Sorez Emeline Sorez

Très bon accueil avec une rapide exécution des travaux. Sérieux et tarif correct.

Réponse du propriétaire
Bonjour M. Barrot, Merci pour votre avis. J'apprécie de savoir que vous avez été satisfait de notre travail. Fabien et Emeline SOREZ

Monsieur Sorez est d' une grande efficacité réparer mon PC en 2 jours. Surprise une fois branchement fait je retrouve mon PC pratiquement comme à son débuts il y a ....12 ans

Réponse du propriétaire
Bonjour, Merci pour votre retour. Même sur du matériel relativement ancien, il est toujours possible de faire des travaux de rénovation. Vous avez fait le choix de faire réviser votre ordinateur et de le faire passer à Windows selon nos conseils. Je suis ravi que votre PC fonctionne bien et je reste à votre disposition. Fabien Sorez Technicien Informatique

Très bon contact au premier rendez-vous et diagnostic sur notre ordinateur. Nous avons souhaité l'achat d'un nouvel ordinateur plus performant. Fabien a transféré toutes nos données sur le nouvel ordinateur. Très bon technicien qui met en confiance et nous informe de toutes les étapes d'avancement.

Réponse du propriétaire
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis heureux de vous avoir aidé. En effet, nous essayons systématiquement d’informer nos clients sur l’ensemble des étapes d’avancement des travaux, quand le matériel est à notre atelier. Il me semble que c’est primordial et que cela devrait être ainsi partout. Je trouve cela plutôt rassurant de vous informer de toutes les étapes du dépannage. À bientôt Fabien Sorez Technicien informatique

En fait, c'est "une pluie d'étoiles" que je voudrais décerner à Fabien Sorez ! Je suis allée de bonne surprise en bonne surprise : de la réactivité avec un rendez-vous très rapide, de l'efficacité, un grand professionnalisme et beaucoup d'empathie... Merciiii ! Bien sûr, je conseille sans modération Monsieur Sorez et DIS21 à Santenay. M-J Garnier

Réponse du propriétaire
Merci pour la pluie d'étoiles 🤓 Vous avez accepté de nous accueillir tardivement à votre domicile, chose bien appréciable au regard de nos interventions en cours. Au plaisir de vous revoir si vous avez besoin à nouveau de nos services. Fabien Sorez Technicien informatique

Société sérieuse, Mr SOREZ est à l'écoute et est très réactif. Délai respecté. Très satisfait des prestations

Entreprise sérieuse et Fabien très compétent et de bons services, à recommander pour tous vos problèmes informatiques

Réponse du propriétaire
Bonjour, Bien que je ne parvienne pas à identifier pleinement qui vous êtes, je tiens à vous remercier pour votre retour qui nous encourage à donner le meilleur service à nos clients.

Je recommande grandement digital info service ! Merci à Mr Sorez pour ses explications et la rapidité des échanges ! N hésitez pas !

Réponse du propriétaire
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service chez Digital. Je suis heureux d'apprendre que j'ai été en mesure de vous fournir des explications claires et précises lors de la réparation de votre ordinateur et que l'intervention a été rapide. Chez Digital Informatique , nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients et nous avons le plaisir de lire que cela a été le cas pour vous. Merci pour votre recommandation et n'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide avec votre ordinateur ou tout autre appareil électronique. Fabien Sorez Technicien informatique

Très professionnel. Solution trouvée et adaptée parfaitement a mon besoin. Je recommande

Réponse du propriétaire
Merci pour votre retour ainsi que le café ++ lors de l'installation de votre nouvelle configuration à domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et restons disponible.

Mutation Windows 10 en Windows 11 sur un vieil ordinateur réalisée sans problème. Bluffant ! Et tout ça avec gentillesse et professionnalisme.

Réponse du propriétaire
Merci pour votre avis :) And see you Soon with Margaret.

Un super technicien à l'écoute, rapide et efficace. Pc déposé le 7/10/2024 et récupéré le 8/10/2024. Communication excellente via SMS pour l'avancée des réparations. Mon problème de disque dur a été réglé en 24 heures. Ne cherchez plus si vous souhaitez avoir un professionnel en face de vous appelez Monsieur Sorez à Santenay. Que c'est agréable d'avoir des techniciens compétents proche de chez soi. Encore merci. M.Malarme.

Réponse du propriétaire
Cet avis est vraiment très sympathique. Nous apprécions vraiment votre retour. Nous essayons de faire le maximum pour nos clients et vous l'avez bien souligné. À très vite pour votre nouvelle carte graphique.

Professionnel à l'écoute, de bons conseils qui ne vous fera pas changer votre ordinateur s’il peut le réparer ! Disponible et réactif, consultez-le en toute confiance.

Très bon technicien informatique. Je le recommande vivement.

M. Sorez est très compétent, très efficace, très rapide et... très sympa. Il m'a sauvé un PC déclaré condamné pour incompatibilité Winn 11

Réponse du propriétaire
Bonjour M. Formet C'était un plaisir de vous aider à passer votre ordinateur en Windows 11 ;-) A très bientôt. Cordialement Fabien Sorez Technicien Informatique

Prise en charge rapide, explication des différentes étapes de réparation. Pas de surprise concernant le prix à payer. Parfait !

Merci pour votre ponctualité, votre professionnalisme et vos explications très claires

J'ai eu besoin de digital informatique début août. Supers prestations.toujours souriant. Aimable. Et très à l'écoute. Merci encore à vous

Suite à changement d'ordinateur, DIS21 est intervenu pour copier l'ancien sur le nouveau. Intervention très rapide et brillante.

Très satisfaite de l'intervention. Me suis réconciliée avec mon ordi bien relié à l'imprimante. Merci

Réponse du propriétaire
Merci pour votre retour, et au plaisir de vous revoir.

Suite à mes problèmes informatiques, j'ai contacté informatique service 21. Prise en charge rapide, entreprise sérieuse, je recommande ! Michel

J'ai contacté DIS21 afin d'installer W11 sur mon pc de travail suite à l'annonce des arrêts de mise à jour sur W10. Envoi de devis, prise de RDV et prise en charge très rapide. Installation de W11 avec changement DD et carte mémoire plus puissante, j'ai récupéré un pc qui fonctionne níquel !! Monsieur Sorez est très compétent et efficace. Je n'hésiterais pas à refaire appel à ses services. 👍👍 Merci!!!

Réponse du propriétaire
Bonjour, C’était un plaisir de vous recevoir et de partager le dépannage en temps réel avec vous. En soit le dépannage s'est bien passé malgré des péripéties au redémarrage du disque qui nous ont fait perdre un peu de temps dans le rendu final. À bientôt.

Efficacité, rapidité, compétence, disponibilité et clarté. Je suis plus que satisfaite de mon expérience avec DIS21 qui a solutionné mon problème d ordinateur cassé en un temps record. Il a pris en charge mon cas et je n ai eu à me soucier de rien. Encore merci à Fabien pour sa réactivité!

Réponse du propriétaire
Bonjour Madame Et merci pour le retour d'expérience culturel Canada<>France également. Nous avons solutionné le problème du plus rapidement que nous le pouvions. Votre satisfaction et la qualité du service est notre principale priorité. Au plaisir. Fabien Sorez Technicien informatique

Dépanné en moins de 24h. Bien conseillé, rapide et efficace. Je recommande sans souci.

Très bon accueil explications claires sur le devis Intervention rapide. Je recommande

Réponse du propriétaire
Merci monsieur pour votre avis suite à la réinstallation de votre ordinateur. Je vous souhaite une excellente formation à venir.

Très bonne expérience, Fabien est très sérieux, à l'écoute de ses clients et effectue un travail de qualité !

Réponse du propriétaire
Merci, nous nous efforçons de rendre un service courtois, agréable et rapide si possible. J'apprécie votre retour. F.S

Dépannée efficacement, bons conseils et service au top. Je recommande.

Réponse du propriétaire
Intervention bien sympathique également, où nous avons pu traiter 3 mises à niveau en 2 interventions seulement. Tout s'est bien déroulé pour votre mac, Iphone, samsung et Ipad ;-)

Très bon technicien .a l'écoute du besoin Action - Réaction tres disponible . Je recommande. Merci pour votre intervention surtout lors de vos vacances. Merci. Merci.

Réponse du propriétaire
Merci madame, j'apprécie que vous reconnaissiez notre disponibilité y compris durant notre courte fermeture. Nous essayons toujours de faire au mieux pour ne pas vous laisser au bord de la route.

Le changement d'ordinateur c'est très bien passé, de même que le service qui l'accompagne, nous sommes toujours satisfaits des services de monsieur Sorez et vous le conseillons pour tout problème informatique

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre excellent avis, même si je ne sais pas vous identifier derrière votre anonymat Google ;-) F.S

J’ai fait appel à lui pour un souci avec mon ancien ordinateur. Il a été d’une grande réactivité et d’un professionnalisme remarquable. Après un diagnostic précis et un devis clair, j’ai finalement opté pour l’achat d’un nouvel ordinateur. Il m’a très bien conseillé, s’est occupé de toute la configuration et a transféré l’intégralité de mes données sans le moindre souci. Le tout a été fait rapidement, avec sérieux et bienveillance. Un service de grande qualité que je recommande sans hésiter !

Réponse du propriétaire
Merci Madame, nous apprécions votre retour suite à l'assistance que nous vous avons apporter. Nous faisons toujours ainsi ou tout du moins nous essayons. C'est important pour nous que nos clients soient 100% satisfaits du service apporté.

A su se rendre disponible rapidement par SMS et à été d'une bonne écoute. Je recommande

Réponse du propriétaire
Bonjour, Et merci pour votre retour. Fabien Sorez Technicien Informatique

Intervention très rapide et professionnel sur mon ordinateur bloqué, je recommande

Réponse du propriétaire
Bonjour M. Bocktaels, On essaye d'être des plus rapide afin de ne pas laisser les ordinateurs de nos clients bloqués trop longtemps. C'était un plaisir de vous accompagner et vous rendre votre pc le jour J. Fabien Sorez Technicien Informatique

Mr Sorez est toujours de bon conseil et il est honnete dans tout ce qu il fait. Je le conseille vivement

Réponse du propriétaire
Bonjour M. Lacombe, Je vous remercie pour votre avis et suis heureux de vous lire. Au plaisir, Fabien Sorez Technicien Informatique

Excellent dépanneur informatique panne logiciel sur iMac , en un temp record le problème à été résolu et a un prix plus que raisonnable je recommande très vivement "mr Fabien Sorez " pour sont professionalisme et sa disponibilité un vrai professionnel vous pouvez lui confier votre matériel les yeux fermés merci beaucoup M Sorez !!

Réponse du propriétaire
Bonjour M. Dasilva, J'étais heureux de vous assister pour vous remettre en route votre MAC, qui s'était planté. Puis ensuite à votre domicile pour vous remettre le logiciel de gestion de photo que vous aviez, malgré l'incompatibilité indiqué par l'éditeur de celui-ci. Fabien Sorez Technicien Informatique

J’ai fait appel à DIS21 suite à un problème avec mon PC gamer. La secrétaire a tout de suite pris toutes les informations nécessaires au bon traitement de mon dossier. Par la suite c’est Fabien qui s’est occupé du diagnostic et de la réparation de mon PC. J’ai été agréablement surpris par la rapidité de l’intervention. J’ai pu utiliser mon PC hier soir et tout fonctionnait à merveille. Merci à Fabien et à toute l’équipe DIS21 pour leur professionnalisme. Je recommande !

Réponse du propriétaire
Bonjour, Merci pour votre retour. Cela nous fait très plaisir de connaître votre satisfaction suite à la panne d'alimentation sur votre ordinateur de jeu. Je vous ai par ailleurs recommandé un onduleur pour votre appareil afin d'éviter que celui ne prenne un coup d'orage (surtout l'été), car les ordinateurs fixes sont sensibles aux problèmes electriques, de courte durée. Au plaisir de vous revoir, Fabien Sorez Technicien Informatique

Très bon service. Réussi à récupérer les données (600Go) d'un disque dur portable devenu illisible et cela pour un coût raisonnable.

Réponse du propriétaire
Merci pour votre retour, Ce ne fut pas évident, et c'était moins une avant la perte totale de vos données. Vous avez, je remarque, pris note de cela en mettant en place une sauvegarde sur Cloud, ce que nous recommandons fortement ;-)

Très bonne expérience et de très bon conseil pour mon problème sur mon ordinateur portable (batterie HS). Merci encore de votre réactivité rapide.

Réponse du propriétaire
Heureusement que vous étiez passé nous voir le jour J avec votre batterie HS. Nous ne pouvions pas vous laisser prendre le risque d'une implosion, tant celle-ci était gonflé et avait soulevé votre bloc clavier. Quand il y a une urgence, nous nous efforçons d'assurer le service le plus rapidement disponible. Fabien Sorez Technicien Informatique.

Ma tour d ordinateur était obsolète j ai appelé Digital informatique à Santenay,j ai rencontré un technicien super j ai eu des conseils nets,précis une nouvelle installation de PC je suis ravie ,si vous avez des soucis, vous pouvez appeler, la secrétaire je vous recommande cette société ils sont FORMIDABLES. Encore merci pour votre professionnalisme.

Réponse du propriétaire
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite des services reçus et de l'installation de votre nouveau PC. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Fabien Sorez Technicien Informatique.

Compétence, réactivité et prix raisonnable.suivi du dépannage par sms.si vous avez besoin n'hésitez pas , je vous recommande. merci mr Fabien SOREZ

Réponse du propriétaire
Chez nous, vous trouverez des services que vous n'avez nul part ailleurs : suivi de l'intervention en temps réel, par exemple, ce qui n'est pas le cas de beaucoup d'entre nous. Nous faisons le maximum pour informer en temps réel nos clients, même débordés. Vous êtes unique : nous aussi.

Merci à vous car intervention on ne peut plus sympathique. Compétences et relations client, super. Et surtout mille excuses pour ce contretemps lors du paiement. Désolée de vous avoir retardé. Bonne soirée à vous. Nicole Monnot.

Réponse du propriétaire
Chère Madame, C'était un plaisir de vous aider à domicile. Merci pour votre avis. Pour le règlement, n'ayez crainte il n'y a pas d'ennuis pour nous. Au plaisir de vous aider ultérieurement si besoin. Fabien, Éméline et Zénie de l'atelier ;-)